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美容院营销案例:充199送299,一个月内来3次再返199

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塔米酉 发表于 2021-3-8 10:47:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
美容院,老客户大约为300人。美容院的运营不缎阑温不火,老板学习完收费形式,策划了一场新的活动,目的是他们2500元的年卡,结果短短2个月时间,卖出1200张年卡,收回300万元。

第一步:引流

引流选择的对象可以是新客户,也可以是老客户,新客户本身没有和这家店接触过,也不了解其本身的效劳,性价比等。

老客户享用过这家店的效劳,并且经过长期的接触,对这家店多多少少会有一定的信任度。所以定位从老客户身下去推卡,难度不会太大。找到特定推行人群后,他是怎样引流的呢?

在微信群发活动音讯,充199元,即可取得本店新推的皮肤磨光护理效劳3次; (同时赠送网红款护肤仪一支,价值299元(实践成本较低,质量看上去还不错),假设在一个月内享用完三次效劳,即可退还事先充值的199元。

这样的活动方案,老客户是十分情愿承受的,由于即使前期不喜欢新推出的效劳,也可以返还,同时赠送的礼品不收回。

第二步:成交

引流的目的最终是为了成交客户。

当客户享用完3次的效劳之后,要求退这个199元的话,他们就会通知顾客,假设您不退款,可以在办理我们2蹈元年卡的时分翻倍抵现运用。

并且同时还可以取得2500元的礼品,这些礼品他们都是提早摆放在店内的,都是一些价值比较高的产品,成本大概在500元左右。

换句话说:你只需求再交2100元除了可以办年卡,还可以取得价值2500元的礼品,客户听到这个活动的时分,他会思索退还是不退?

去美容院这种中央的女性大少数是有一定经济基础的,况且他本来就有去美容院的需求!活动又十分有吸引力,所以大部分的客户选择了办理年卡。当然也有退款的,但是这种状况并不多。

我们再来剖析下,美容院究竟会不会赔钱?

购置年卡的客户,成本核算:网红款护肤仪成本50元;价值2500元的礼品成本500元;3次皮肤磨光护理成本60元;前期年卡效劳项目成本约500元;实收199+2100=约2300元。利润:大概1200元。

未购年卡的客户,成本核算:

网红款护肤仪成本50元;3次皮肤磨光护理成本60元。则盈余110元。

这样我们运用买客户思想实际得出:假设10团体外面有一个成交,则不赔本;成交2-3个客户则盈利。试问,10个老客户难道你不能搞定2-3个吗?

除了搞定老客户,老板也想搞定新客户,由于经过老客户引见过去的信任度高,所以老板决议经过老客户裂变新客户!

第三步:裂变

当老客户办理年卡的时分,另外赠送5张亲友卡;通知客户,只需是他的朋友持这张卡过去,也可以以199元办卡,享用3次新款脸部磨光效劳,并且支付网红款护肤仪一支,价值299元,享用3次之后无条件退款。

这是不是又构成了一个循环?那老客户为什么要帮美容院去引荐呢?

信任+利益驱使:

1、 首先老客户在你店里停止效劳,本来就曾经有信任了,假设不信任,就不存在办卡一说。

2、 礼品,亲朋好友成功办卡后,还可以收费支付价值2500元的礼品。跟之前的礼品有区别的是:这些礼品美容院一分钱没花,资源整合过去的。

最终美容院经过这种活动,在短短的2个月办理会员卡1200张。

做一场活动,一定需求设计好活动方案,预估到活动效果,并做好出现特殊状况的预案,在具有一定条件的基础上再停止操作,否则会出现很多不可控的要素,直接影响活动效果。老客户的驱动是一场活动成功与否的关键要素,所以在活动中,充分发扬口碑传播,影响性销售就能取得事半功倍的效果。

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