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校外培训行业乱象频发 这是做教育还是做生意?

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东篱585 发表于 2021-3-25 22:14:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
这是做教育,还是做生意

热钱涌入虚火旺

当下,源源不断的热钱涌入教育培训行业,在线培训市场更是炽热异常。数据显示,2020年,中国基础教育在线行业融资额超过500亿元,这一数字超过了行业此前10年融资总和。

但是,无论是线上还是线下,在资本的驱动之下,不少培训机构采取商业化营销形式,做广告、拼低价,甚至用收来的学费做投资、做投机。还有一般机构采用“白条”“教育贷”等金融手腕促销、吸引学员。有一些商业平台推波助澜,为了经济利益,对培训机构广告大开绿灯,甚至鼓舞和引导他们竞相投放,其中不乏夸张宣传和虚伪广告。

校外培训是做教育而不是做生意,不能套用商业逻辑,这是必须明白的一条底线。涌入校外培训的巨额资金去向何处?一个次要方面是广告投放。从综艺晚会,到公交车站、楼宇电梯,再到微信、短视频等网络平台,校外培训广告可谓漫山遍野。另一方面则是大量低价课程,“20元26课时,再送教辅材料”,而且多是语文、数学、外语等学科类培训。

虚火之下,资金链断裂、爆雷跑路的现象时有发作。就在不久前,在线教育企业“学霸君”宣布开张,优胜教育也承认公司资金链断裂。企业“一倒了之”,结果却由先生家长来承担,不只课程被迫暂停,交纳的培训费更是无处可寻,最终降低了行业全体的信誉度。“一些培训机构为了占领行业主导权,以赔钱形式运营,目的是挤垮中小机构。而恶性竞争的同时,培训机构本身也面临运营风险,一旦融资跟不上,资金链断裂,企业能够迅速开张,形成群众预收费无法退回,损害群众的利益。”教育部基础教育司相关担任人表示。

家长焦虑与日增

理想上,校外培训的兴起本来是一件坏事,无论是兴味上的培育拓展,还是学业上的培优补差,校外培训都为先生的特性化和差异化开展提供了很好的平台,但这必须以教育公益属性为前提。而且,校外培训属于民办教育的范围,民办教育促进法规则,民办学校收取的费用应当次要用于教育教学活动、改善办学条件和保障教职工待遇。

但如今,校外培训的虚火越来越旺,漫山遍野的广告之下,家长的焦虑日积月累,似乎不给孩子报个培训班,就是在虚度时间,会立马被赶超。

面对网络上发起的“辅导机构效果究竟怎样样”这个成绩,有家长无法表示:“各种协助解题的软件,让孩子遇到困难不是首先去独立思索,而是立刻拿起手机寻求软件协助”“自从上了在线辅导班的课程,孩子的视力直线下降”。还有网友表示:“身边同窗同事都在报辅导班,只能随波逐流,关系到孩子的成绩,谁也不敢落后。”

教育初心莫背离

如何在资本的旋涡中保持初心,处理好资本逐利性与教育公益性之间的矛盾?

首先,面对汹涌的资本,培训机构需求保持冷静。假设越来越多的机构都末尾寻求投资,跟风烧钱,扩展营销,培训行业就会走向严重内讧的困境。这些以资本和商业为属性的手腕,一方面招致机构无意专注教学研发,违犯了教育规律,背离了教育初心;一方面走向“跑马圈地”,打破正常业态,减速中小机构迅速开张的风险,让行业无序竞争,损害家长和先生权益。

同时,面对汹涌的资本,先生家长也需求保持理性。关于“你的购物车里有孩子的未来吗”“你不来补课,我们就培育你孩子的竞争者”等营销话术和“套路”,家长们应当依据孩子的成长开展来综合决议。要一直明白,培育兴味、学会思索、掌握办法、健全人格,比仅仅应试答题更重要。

此外,在校外培训的管理中,还存在一些难点成绩,需求多部门握指成拳、结合处理。教育是良知行业,不是逐利产业,应当制定专项法规细则,加大对教育培训类广告的审查与监管,明白广告运营者、发布者、代言人、发布平台等各方的责任。

再如预收费,虽然教育部门曾经作出规则,只能提早收取3个月费用,但理想中,一些培训机构常常采取买三赠三等方式,诱导家长存款。对此,可以采取第三方托管、按课程进度活期拨付,或专门划出一定比例作为风险保障金等方式,降低“跑路”风险,保障消费者权益。

校外培训乱象,是很难管理的痼疾,也是迫在眉睫的“急症”。唯有各方共同努力,回归教育的本质与初心,校外培训市场才能标准有序、风清气正,真正成为校内教育的有益补充。(记者 丁雅诵)

来源: 人民日报
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