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课程案例

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所属分类: 站务管理 课程案例

做教育还是做生意?在线教育公司营销大战何时休?

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爱过就是完全脖 发表于 2021-3-26 23:18:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日,校外培训乱象遭到媒体关注。

据相关报道,现如今无论是线上还是线下,在资本的驱动之下,不少培训机构采取商业化营销形式,做广告、拼低价,甚至用收来的学费做投资、做投机。还有一般机构采用“白条”、“教育贷”等金融手腕促销、吸引学员。而一些商业平台则“推波助澜”,为了经济利益,对培训机构的广告大开绿灯,甚至鼓舞和引导它们竞相投放,其中不乏夸张宣传和虚伪广告。

据知情人士称,“许多校外培训机构无视教育的公益属性,它们将教育教学当成营利的工具,其逐利行为与教育严重‘内卷’下家长们的从众选择相结合,最终将没有选择权、缺乏判别力的孩子们,赶羊普通赶进了培训机构。”

一时间,校外培训乱象引发市场热议:教育究竟是一个良知行业,还是一个逐利产业?

靠 “教育焦虑”生长的培训机构

“我家孩子在XX教育机构报了班,你家孩子在哪上课?”,“孩子假期要在家上网课,没时间出来。”这样的对话在家庭聚会中不断是抢手话题。

“读书改动命运”简直成为全民共识,教育早已是中国度庭不可联系的一部分。《中国经济生活大调查》发布了一份报告,结果显示:2020年花钱排行榜上第一位是教育培训,占比达到了32.44%。

孩子上什么培训班?上几个培训班?选什么教育机构比较靠谱?这些成绩伴随着孩子的成长,也成为父母最头疼的事情。学校的课程早已不能满足父母的教育热情。从语数英再到各类学科培训、兴味班,校外教育机构成为孩子们的另一个“学校”。

以计算机课程为例,近两年由于计算机行业失业前景宽广以及多地政府将少儿编程归入中考特招项目,不少培训机构赶着推出了相关的培训。少儿编程一下子从“非刚需”变成了“刚需”。

除社会竞争压力外,各大教育机构也大打“广告战”,用各种营销策略吸引家长。例如,一进入猿辅导的淘宝旗舰店,就弹出“语文+数学双师精品班,限时十元领”的广告框。

2020年,一场突如其来的疫情促进了在线教育超预期开展。

据天眼查的数据显示,十年以来,教育相关企业的总数从78万家上升到了412万家,其中在线教育相关企业的总数从15万家上升到了70万家。在2020年3月至10月七个月中,2020年在线教育新增企业达8.2万家,每月有近万家在线教育公司成立,而每日有近400家。

据艾瑞咨询于2021年发布的《2020年中国在线教育行业研讨报告》显示,2016-2019年教育行业全体线上化率由8%-10% 提升至13%-15%, 2020年疫情外生冲击下,在线教育行业市场规模同比增长35.5%至2573亿元,全体线上化率23%-25%。

但是,急速扩张下,在线教育的危机也减速显现。负面音讯不断。

往年2月,新西方教育集团董事长俞敏洪在承受媒体采访时对在线教育表达了本人的看法,他称,在线教育不会失败,但如今中国在线教育曾经走偏了。

中国的在线教育出了什么成绩?

急速扩张下的危机

与传统线下培训相比,线上培训具有生源、师资分散的特点,既难于监管,也难于整治,很多中央尚未出台详细整治细则。

据《2020年教育培训消费舆情数据剖析》显示,2020年全网共监测到有关教育培训消费舆情信息3847566条,其中负面舆情信息2712138条,占比70.49%。

据了解,教育培训消费的负面舆情次要集中在退费困难、虚伪宣传、培训质量和合同纠纷四个方面。

资本邦从黑猫赞扬平台了解到,以两大美股教育公司跟谁学(GSX.US)和好未来(TAL.US)为例,用户赞扬的缘由包括“诱导消费”,“虚伪宣传”,“霸王条款”,“电话骚扰”,“课程质量良莠不齐”等行业特性成绩。

出了广受诟病,在线教育机构漫山遍野的广告投放也拖累了公司本身的开展。

数据显示,2020年,教育培训行业的广告数占比达5.98%,2021年第一季度教育行业广告数占比为6.42%,去年同期为5.74%,同比去年有所增长。

资本邦经过火析财报数据发现,包括跟谁学、好未来、网易有道等大型教育机构都为巨额的广告营销费用所拖累。

以跟谁学为例,2020年,跟谁学总营收为71.3亿元,同比增长236.9%。虽然营收录得增长但是公司却由盈转亏,净盈余13.9亿元,前一年同期录得净利润2.3亿元。

营销费用的大幅增长正是其盈余的缘由之一。2020年,跟谁学营销费用同比暴增458.8%至58.2亿元,占总营收的81.6%。而在2018年,跟谁学的营销费仅4亿元人民币,占总营收的30.6%。公司称,该费用添加的次要缘由是为扩展客户群和品牌提升招致营销费用增长,以及对销售和营销人员的报酬添加了。

资本邦留意到,网易有道(DAO.US)的营销费用占总营收的比例比跟谁学更高。2020年全年,网易有道营收为32亿元人民币,同比增长142.7%。净盈余同比扩展192%至17.5亿元。营销费用为27亿元人民币,同比增长333%,占营收的比例高达84.4%。

再看在美股上市的好未来,2018-2020财年,好未来的营收增幅清楚放缓,从2018财年的64.4%下降至2020财年的27.7%。但是营销费用的占比却在不断降低,2018财年,营销费用占总营收的比重仅为14.1%,到2020财年时该数字增长至26%。

据好未来最新财报显示,截至2020年11月30日的第三季度,好未来归属母公司净盈余为4360万美元,而去年同期录得净利润1956万美元。形成盈余的一大缘由是下跌的营销费用:报告期内,好未来的营销费用同比增长29.2%至4.2亿美元,占总营收的37.5%。

俞敏洪曾说,“在线教育烧钱形式注定要失败。在线培训机构烧钱做广告,取得一个低价客户600块,转成正价客户成本就变成4000块。一年后复购率50%又是2000块损失。一个客户客单价平均只要三四千,这个形式就完全不可持续。”

可以看出,大规模的烧钱投放曾经不能给在线教育机构带来清楚的线性增长,但是面对日益剧烈的“内卷”,中止投放广告无异于“自动投诚”。如何处理不断烧钱的困境?

这个时分很多在线教育公司想到了一个处理办法,就是上市、融资。

上市、融资能无止境的输血吗?

虽然俞敏洪嘴上说烧钱形式注定会失败,资本补贴无法持续维持下去:“(在线教育)如今之所以可以存续下去,是资本拼命在前面补贴,我也是投资人之一,但资本补贴一定是很有限制的”。

但是他旗下的新西方在线(01797.HK)并没有增加对营销费用的投入。财报显示,2021财年上半年,新西方在线的销售及营销费用同比增长76.7%至5.2亿元人民币。

2016年-2018年,新西方在线的期内利润辨别为5955.1万元、9221.2万元及8202.6万元。销售及营销费用占总营收的比重辨别为30.3%、29.7%及34.4%。

据其招股书,新西方在递交招股书前3个月密集停止了两轮共1.13亿美元的融资。2019年3月28日,新西方在线在港交所上市,全球出售所得款项净额约15.7亿港元。

目前,曾经阅历了融资输血的新西方在线仍在盈余。据财报,截至2020年11月30日止六个月,公司盈余6.7亿元人民币,同比扩展670.6%。不美观出公司盈余大幅扩展的能够是其营销费用的降低招致的。

被资本裹挟的不只新西方在线一家公司。

往年1月,中央纪委国度监委网站发布文章《谁在办?怎样管?资本漩涡下的在线教育》一文,文中指出“由于资本的助推,在这种完全互联网化的营销形式席卷下,在线教育存在偏离教育规律本身的能够,不是靠课程质量、教学效果等取得市场的选择和喜爱,而是被资本逐渐主导和影响。”

数据显示,2020年,中国基础教育在线行业融资额超过500亿元,这一数字超过了行业此前10年融资总和。

在这轮在线教育融资大潮中,并非一切公司都得益。

那些不断取得融资的公司站起来了,但是中小型的在线教育公司却在一批批地倒下。据《2020年中国在线教育行业研讨报告》,2020年在线教育行业CR5达15.2%,线下教育受疫情影响CR5将提升3.5个百分点至8.1%。在线教育行业行业马太效应清楚,资本向在线教育行业累计保送的1034亿元中,80%都流向了头部的5家公司。

更多的是堕入资金困境“倒下”的公司,例如优胜教育等。

据官网引见,优胜教育旗下涵盖针对6-18岁人群的特性化教育培训项目“优胜1对1”、素质教育培训项目“优胜派”以及家庭教育培训项目“优胜家”等。由近千名一线教员和教育专家组成教学教研团队,以特性化教育内行业内立足。

据媒体报道,截止去年10月,优胜教育一共取得了5轮融资,在2011年8月取得天使轮融资、2012年1月获A轮融资,2013年1月获B轮融资、2014年4月获C轮融资,2016年4月完成D轮融资。D轮融资成为了优胜教育取得的最后一轮融资。

去年11月,优胜教育承认公司资金链断裂,初步统计补偿2万余人9000余万元。

即使是成功登陆二级市场的教育公司也未能幸免。例如,达内教育和正保远程教育。

2020年12月8日,美股上市公司达内教育(TEDU.US)宣布,公司董事会收到了创始人Shaoyun Han兼董事会主席提出的初步非约束性建议书。买方团(创始人Shaoyun Han及其隶属)方案以4美元每ADS的价钱收买一切流通在外的股份,较该公司12月7日收盘价溢价约27.4%。

据悉,公司于2014年4月4日在纳斯达克上市,首发价钱为9美元。截至当地时间3月23日收盘,达内教育股价为3.28美元,较首发价钱跌去约63.6%。

资本邦以为,达内教育面临私有化或与其长期盈余,股价低迷有关。资本邦留意到,2017年起,达内教育由盈转亏,2017年-2019年,公司净盈余14.7万元、5.9亿元和10.4亿元。

据最新财报,达内教育2020年净盈余7.71亿元,去年同期为0.39亿元。

另一家在美股上市的在线教育公司正保远程教育于往年3月完毕其长达12年的上市生涯。

正保远程教育成立于2000年,2008年在美国纽约证券买卖所上市。公司董事会于去年6月收到创始人、董事长兼CEO朱正东于2020年6月8日提交的初步非约束性建议书。

退市背后难掩业绩颓势。

据公司财报,截至2020年6月30日止第三财季,正保远程教育净营收为5071.4万美元,同比增加17.9%;归属母公司净利润为300万美元,同比下滑68%。

在资本邦看来,盈利成绩一直是一柄悬在在线教育机构头上的达摩克利斯之剑。依赖营销变现终不是长久之计。要想长久的开展,在线教育机构还是得从“教育”二字出发,回归教育初心。

针对近期国度对在线教育的监管态度,华创证券发布研报表示,在线教育营销大战逐渐降温,或使以流量换增长逻辑不通,估量在线教育广告的投放将逐渐标准化,贩卖焦虑、虚伪宣传等广告乱象将失掉整治。同时,广告投放开支也能够会有所缩减,在线教育机构过去两年经过高成本营销获客来换取规模增长的思绪将逐渐转化,在线教育机构将从互联网逻辑回归到教育逻辑。

本文源自资本邦
欣潼旱 发表于 2021-3-26 23:19:06 | 显示全部楼层
可以让人自动花钱去消费的,除了医院就是教育了。过去人会觉得本人也曾经走了很多坑,但正在其中的人却并不觉得那些是坑
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逆潺 发表于 2021-3-26 23:19:37 | 显示全部楼层
良知之问l[鼓掌][鼓掌][鼓掌][鼓掌]
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简单活简单爱瞎 发表于 2021-3-26 23:20:17 | 显示全部楼层
本来就是生意,卖的是课程,只需满足需求就是好产品。假设教的不好那是产质量量不好,假设教的不错那就行了呀!怎样不问卖瓷器的做的是生意还是文明?问这成绩就透着傻!意思是做教育就别收钱,做文明就把瓷器送你,是这意思不?营销不营销的是市场手腕,不营销谁知道它,没人知道那还怎样做生意?一切行业都营销,为啥人家不能?一切行业的营销都有水分没人支持吧?而且教育这种产品不是一次性消费,觉得不好可以退款换一家,比买了不能退的那些强多了吧
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天桥下的守望独 发表于 2021-3-26 23:21:05 | 显示全部楼层
资本入局自但是然就成了生意
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传说中的大宇 发表于 2021-3-26 23:21:50 | 显示全部楼层
实体教育机构也好不到哪去~
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阿程666 发表于 2021-3-26 23:22:34 | 显示全部楼层
良知之问l[鼓掌][鼓掌][鼓掌]
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weilai1105523 发表于 2021-3-26 23:23:14 | 显示全部楼层
义务教育,成了家长的义务,学校的减负,直接转嫁给了的社会资本。周瑜打黄盖,一个愿打,一个愿挨。我们都愿周瑜,合理吗?存在即是合理。
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123459734 发表于 2021-3-26 23:24:07 | 显示全部楼层
不是做生意难道是做教育,愚笨的成绩
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