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1天拓客1000人,美发店拓客活动怎样做,试试伊智私域拓客

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DJ牧南 发表于 2021-3-29 15:19:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
小霞笼统公社是山东菏泽的一家美发品牌店,小霞找到伊智科技,单方一同策划实施了超级宠粉节活动,活动累计拓新客一千余人,取得共近两万多人次品牌曝光,新增单量500多单,新增总业绩30万。
小霞笼统公社于1999年11月11日有孙小霞女士创始于中华路市政府对过。成立至今已有20年,目前团队70余人、结合创始人20余人,有直营店3家。
旗下囊括笼统设计、美甲、美睫、高科美妍等,集齐发型设计、全体笼统设计、高端化装、专业摄影、古装与外型产品批发等综合效劳业态为一体的全新概念时兴集合沙龙!



伊智在设计宠粉节活动的时分,对门店停止了深化调研,跟店长和店员了解店铺的状况,剖析门店存在的一些成绩,针对然后有针对性地给出活动拓客的方案。
这次活动中,门店的沉睡客户超过六成,门店缺乏客户管理看法,对老客户没有停止分层,没有流失预警机制,没有把辛劳积聚多年的客户资源应用起来。缺客源只知道外拓,很少内拓,或许说没有找到有效的内拓办法。
如今拓新客最大的成绩次要拓客质量不高、拓客成本高、拓客数量少,缘由在于门店消费的主力变了,年轻一代关于发传单、线下卖卡和拉人进店等方式的反感,这些人还有一个清楚的特点,上网时间特别长,每天手机运用时间、微信的运用时间超过6个小时。



美发店单纯拓新客其实是一件十分费力不讨好的事情,钱花出去了,效果差不说,还打击了员工的决计,更可怕的是有能够会形成部分发型师的离任。
因此关于小霞笼统公社这种有一定的客户基础的门店,应该从激活老客户切入去做营销拓客。
伊智参谋团队运用的私域拓客方案,运用的是基于微信社群的小程序拼团活动,微信营销拓客的方式有很大的人群流量基础,这个方案的关键在于加到一切老客户的微信,发型师经过微信跟顾客停止一对一沟通,把宠粉节的活动信息通知顾客,惹起他们的关注,然后对客户停止调研。



客户调研的次要目的在于了解他们的需求,在定做活动项目的时分,商家很容易拍脑袋,觉得我们这个项目很好,但实践上给客户引见的时分,反响缺很普通,发型师们本身并不认可这个活动,活动进程中配合度也不高,结果自然就不好了。
了解客户最想要的项目,需求发型师去沟通了解,记载顾客的想法,这个进程需求依据门店设计一些特定的成绩,协助发型师跟顾客沟通,数据汇总剖析之后,就可以大致清楚真实的需求是什么,对顾客来说最有吸引力的项目有哪些。
在做好客户调研之后,再去设策划活动拓客的方案,比起拍脑袋定上去的方案可执行度更高,更可以取得发型师、烫染师们的认可,拓客的活动才可以顺利地展开,一切人朝着共同的目的努力,聚焦于单点打破。毕竟活动方案再好,执行的还是人,因此全体员工有团队凝聚力,也是美发门店一项重要的软实力。
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