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课程案例

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所属分类: 站务管理 课程案例

教培机构的流量树立:漏斗模型已失灵,社群营销更适宜机构招生

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没手棋进负 发表于 2021-4-21 09:39:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
分享 | 创新e代 张意华

整理 | 教培参考 叶寒山

原创 | 教培校长参考 X 校管家

在2020中国民办教育科技峰会暨校管家520感恩答谢会上,创新e代少儿AI编程教育创始人张意华以“初探新情势下教培机构的流量树立”为主题,停止了演讲分享。

张意华以为,如今是一个流量至上的时代,有流量才有活下去的希望,所以线下机构一定要末尾树立本人的流量池,提高客户转化率。

以下为张意华分享内容,由《教培校长参考》整理编辑,供各位同行交流学习:

2020年曾经过去一大半,受经济下行叠加疫情的影响,往年所无机构都无比困难。依据专家的威望揣测,困难的日子要持续到往年冬天甚至到明年春天。所以,对大部分机构来说,疫情事先,到来的不是希望而是刀枪棍棒。

智能时代分享时说过,中小微机构往年将会面临五波开张潮。总结一下,在这五波开张潮中,教培机构基本上都面临着三大难题:现金流、生源和团队才能。

这三个话题都很大,我明天次要跟大家讨论一下生源和流量的话题。近三年来,k12各场景的学习都在从线下走向线上,无论是教培机构还是全日制学校都在用一些线上场景来取代线下教学。所以线上教育对纯线下机构形成了十分大的影响。

随着在线教育的开展,在线巨头正在减速收割用户,可以看一下跟谁学近三年来的支出及增速,2017年它的支出是9700万,2018年增长到3.97亿增长率达到300%,2019年又增长到20多亿,增长率达到了430%。

再给大家分享四个数据:

1)往年暑假,几家主流网销品牌各自抛出了10个亿左右的投放规模,投放总量超过50个亿。跟去年相比,跟去年暑假都相比多了10个亿。

2)2020年的上半年,K12网校品牌不断在高密度的开设分公司,据了解截至如今,它们简直在一切的新一线二线包括一些省会城市都开设了分公司。

3)依据官方披露的数据显示,学而思网校以后曾经储备了超过17,000名辅导教员,各基地的班主任数量与去年相比也增长了300%;此外, 猿辅导和作业帮也辨别曾经储备了1.2万和1万名辅导教员。

4)暑期阵线拉长,9元打头炮,各价位火力全开。

01

漏斗模型已失灵,要学会社群营销建流量池

如今是一个流量至上的时代,有流量才有活下去的希望。3年前比较盛行的招生办法是漏斗模型,次要流程是惹起留意、产生兴味、激起愿望、购置举动、体验分享。如今来看,这个形式的环节太多,效率太低,基本曾经失灵,所以,大家末尾用社群营销。




微信群次要经过树立鱼塘、社群打卡、产品推送、转化新用户,四步来有效地获取用户,在这个进程中我们也需求留意三点:1)外部流量一定要大而准。2)社群打卡要求越严厉,成员的遵守效果才会越好。3)在这个产品推送的时代,及时精准的裂变才能获取新客户。

详细分享一下应该怎样树立流量池。




我以为流量池的设置至少有三级,微信群只是浅层鱼塘,网校是中层鱼塘,全国性或许区域性的私域流量是基层鱼塘。这样的浅层鱼塘是每个机构都能做到的,但是中层鱼塘和基层鱼塘怎样做呢?




跟大家分享一个教员运用短视频营销启动中层鱼塘的案例,他用两个小时做的短视频,一天内就吸引来了17名先生,这外面有4个关键举措:1)标题有目共睹,标题一定要有数字,这样点击率会提高30%左右;2)直击痛点;3)有专家型的表演;4)要有时效性,要在特定的时间投放特定的内容。

在启动基层鱼塘时,我建议大家最好借助一些事情停止热启动,这样才能博得大家的关注。比如,我们上次和一个校区停止协作,事先天气十分不好普通状况下大家都不情愿出门,但是学校刚好举行除夕节和圣诞节活动,让我们帮忙吸引先生和家长,所以我们就设计了一个双旦主题的活动,结果十分不错。

最后,我们来看一下基层流量池和中层流量池的比照。






02

提高转化6技巧和裂变成功3要素

社群建好后,怎样提高转化率呢?分享给大家六个小技巧:

第一,退学测试。我们需求对鱼塘里的潜在客户们做一个退学测试,不同年龄和层次的孩子,才能也不一样,机构要依据他们的年龄和才能再停止分班。

第二,精心备课,教员一定要备课,要把课讲的出彩。

第三,效果外化。先生只是用户,家长才付费客户,所以我们的教学效果一定要被家长看到,要失掉家长的认可,要惹起他们的共鸣。

第四,做家长称心度调查。在缴费截止前做家长称心度调查,可以帮机构提枣澗测出哪些家长不会交费,这样我们可以提早针对性的去做家长任务。

第五,有可持续的产品。教培机构要做的是延续剧不是电影,所以,我们要有一个可持续的产品。

第六,添加紧迫感。在家长交费的时分,课程销售可以营建出过度的紧迫感,比如让一些成绩下降的先生家长注重孩子的变化和成绩。




获客之后,我们下一步需求做的就是停止社群的裂变营销。有四点是大家需求了解的,1)社交流量是互联网上最重要的收费流量;2)获取流量的关键在于社交关系链的打通;3)社群运营的基本举措就是获取、生动、留存、转化和传播;4)社群营销的成本=老用户拉新+新用户注册。




在做裂变营销的时分,最关键的部分还是传播,我们来看看入口班的获客裂变节拍:树立流量池、转化池、种子客户、社交裂变、活动裂变,其中前期的关键举措是生动、留存和转化,前期的关键举措是传播和裂变。




社交裂变成功的要素次要有三个,种子用户的选择,裂变诱饵的投放,和分享兴趣的满足。

怎样满足家长们的分享兴趣呢?第一,常常输入我们的观念,当我们惹起家长共鸣的时分,他们就会停止转发;第二,满足家长晒孩子的虚荣心;第三,设置点赞排名,引发家长传播;第四,为家长提供互动谈资,可以生动他们的朋友圈;第五,提供有用的分享内容,比方某省马上要停止先生会考,假设机构可以开设关于会考的收费直播课,家长也会在朋友圈帮忙宣传。

03

关于机构的思索

最后再跟大家分享一下,不同规模K12机构的应对和未来,以及企业完成快速增长的4个战略要点。

1、不同规模K12机构的应对和未来




2、企业完成快速增长的4个战略要点




首先,一定要有优秀人才的储备。团队人才是机构的基础,有了团队才能产生相应的基因,有了基因才能做相关的项目和举措。

第二,要寻求战略协作同伴,大家可以和其他机构停止强强结合。

第三,一定要专注并且快速,但是大家不能自觉的去做一些举措,病急乱投医能够会适得其反。

第四,要有专业的运营,假设如今机构都没有一个专业的管理团队,和标准的业务流程,就很难完成快速扩张和增长。

注:本文为教培校长参考原创,整理叶寒山。《教培校长参考》是垂直于教培范围的知识型媒体。宗旨是:让教培校长不再孤独,让教培行业受人尊重。使命是:消费并分享教培干货,赋能并成就教培校长。
寂寞小小鱼埠 发表于 2021-4-21 09:40:20 | 显示全部楼层
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条理蛔 发表于 2021-4-21 09:40:51 | 显示全部楼层
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天下之醉下d 发表于 2021-4-21 09:41:43 | 显示全部楼层
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危凡霜 发表于 2021-4-21 09:42:39 | 显示全部楼层
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