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课程案例

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所属分类: 站务管理 课程案例

一场母婴社群活动,深度营销,单群变现47.7万,流程全拆解

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Amy570 发表于 2021-4-27 13:11:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
旺小哥是在一次行业交流活动上看法的小同伴,一个96年的小伙子,虽然年轻,但是很有想法,实操阅历也很丰厚。大家都知道母婴行业是十分暴利,现金流十分好的一个行业,很多二三线城市的大家庭,孩子成长到5岁之前,家里的基本开支基本上全是妈妈做主。所以很多创业者,生意人都想抢占这部分市场,旺小哥就有一次相似的项目阅历。笔者有幸,倾听过他的分享,记载上去,以飨读者~

大家好,我是旺小哥,96年的小伙子,相关于在场的各位大佬们来说,本人真实没什么资历为大家分享赚钱的思绪,赚钱的阅历,难得无时机可以跟大家见面,我献丑分享一个本人之前带队做过的一场社群活动,希望或多或少对大家有点协助
零、项目实操背景

社群营销,只是众多营销方式中的一种而已,不过,适当应用起来,它的威力也是蛮大的

在社群运营上不敢说比较知晓,但也有本人的一点独到的见地和想法,也希望把社群的价值做到最大。

明天,我会将我们最近做的一次月嫂效劳团购活动从末尾预备,到落实完毕详细拆解开来,我敢确定,这行将是大家看到的最真实,最详细的一次活动拆解,希望大家能从我的活动拆解中,多多少少能拿出一些东西,运用到本人的产品,效劳转化中。

众所周知月嫂客单价比较高,北京地域的月嫂基本上月工资在13800到28800元,传统的做法是什么呢?经过地推,电话,微信邀约等等约请参加月嫂见面会,现场促成签单。

破费的时间成本,人力成本高不说,首先邀约就是个很累的活儿,由于很少有孕妇情愿挺着大肚子去挤公交,坐地铁参加你的月嫂见面会,尤其是在她请月嫂的志愿不是很强的状况下。

而如今,我们用一个小小的微信群活动,就可以起到相当不错的效果,并且,可以让大部分原先能够并不想请月嫂的孕妈妈们,也有了请月嫂的志愿并且付款,这就是十分了不起的一个成就了。



提早设计好的项目流程

回到主题,首先,我们这次月嫂团购活动分为7个阶段:

预备期,建群+引流,打造信任+团购,标留意向,维护+陆续转化,危机营建,复盘。

大家能够在其他中央多多少少见过其他的团购流程,似乎并没有这么繁琐,其实,确实不繁琐,我们呢,只是抓到了一些细节,尽能够地将细节做到尽善尽美,从而提高转化率。
一、【预备期+预热期 :5天】

在这五天内,我们需求做的事情:



凡事预则立,不预则废

1 写活动方案

2 依据后台量化数据,挑选适宜做引流的时间,适宜做活动的时间

3 跟专家教员,群主,效劳人员等沟通需求她配合我们做的事情

4 跟美工沟通需求用到的图片,海报

5.预备讲课内容,活动周期内的朋友圈文案,配图,以及至少20个话题

6 预备小号两到三个

7 朋友圈预热(这段时期,朋友圈就该发关于月嫂,坐月子的知识了)
二、【建群+引流】

建好群之后,我们就要引流了,为这次活动,我们预备了15个孕妈妈群,怎样将这些孕妈妈们更高效地引流至我们预备用来做活动的群呢?(这些群有些未必是我们的群主,并且我们和群友之间的关系并不是很强)

海报+软文? 公告? 这些举措只能让孕妈妈们觉得被打扰,并且基本不怎样鸟你,由于她们这个阶段,每天都要被很多很多相似的广告打扰,那我们怎样做大崭露头角呢?

大家还记得预备任务里的20个话题不?这是我刚才截取的部分我们预备好的话题:



经过孕妈妈亲密关心的内容来引流

大家细心看的话,能够会看到一个相反的特点,每个话题都是从一个孕妈们普遍都会关心,并且很容易产生互动的小成绩末尾,逐渐过渡到月嫂效劳下面。

这就是我们要在群里引流做的预备任务,塑造一个场景,让大家融入出去,这个时分,我们才切入,说到我们的月嫂活动或许提到我们行将在另外一个群做一次迷信坐月子的讲座,大家可以扫码直接进群或许先添加教员微信,再拉进群聊假设互动不起来怎样办?小号跟上节拍演戏就行 !(必要的托很重要)

经过内容引流的益处是什么?

让大家觉失掉,这不是被打扰,而是一个让本人学习的时机,由于她事先看到这个“引流”信息的时分,本人是正好在我们塑造好的场景中,也正好会觉得,本人需求这样一个学习的时机。

运用这个技巧,我们最高从一个低粘性的100人的孕妈群内,引流至活动群的人数达到30%,并且,甚至不需求发群公告!
三、【打造信任+团购】





经过干货分享打造信任折服用户

延续两天引流,我们的活动群人数曾经到了400人了,但是这400人对我们的信任度是比较低的,为期两天的时间,我们除了持续用话题营建场景,让大家觉失掉本人需求月嫂之外,还会让效劳人员在群内及时回复孕妈们的一些知识上的成绩,这个打造信任的阶段,我们普通为两天,由于要“趁热打铁”。

到了分享时间,红包预热,掌管人掌管,专家语音分享迷信坐月子的知识,专家答疑,掌管人发布月嫂团购活动概略以及报名链接。

由于月嫂客单价极高,所以我们很难做到让一个不曾谋面的群友仅仅经过一场微信群讲座,就支付一万多元,我们采用的什么策略呢?

1.9元低门槛报名+0风险承诺

这样做的缘由是什么:转化? 不,大家想想,这样做是为什么?

是为了获取到意向客户的联络方式,他们既然直接预定了,就阐明她们想请月嫂,我们会有教员跟孕妈们电话联络,邀约视频面试或许线下面试,成功率可是很高的哦。
四、【标留意向】





经过支付材料来标留意向

什么意思呢?我们群活动群里有400人,但是前天拍下1.9元的只要10人左右,其别人当中,有来凑繁华的,有来听课的,有正在犹疑,纠结的。我们是不是应该将这部分正在犹疑的准客户标注出来?

这里用到一个小技巧:

第二天,我们将前一天的讲课内容,做成了一份带有我们logo和活动信息的精巧课件

经过这波操作,我们大概备注了将近1/4的意向客户,私聊问候的同时朋友圈持续宣传,理想也证明,活动完毕前后,来自动找我们报名参加活动的孕妈们,将近70%的人都是曾经备注好的意向客户。
五、【维护,陆续转化】

团购完毕了之后,就意味着活动完毕了么?不,对我们来说,这才是刚刚末尾

当天团购活动推出之后,我们会有将近10天的持续维护期,这段时期内,原先预备的20个话题就发扬了关键性的作用,我们是如何做的?

大家看下面的几张截图,将近10天的时间,陆续营建场景,持续添加预定人数,直到活动快完毕了为止。



六、高潮-【危机感营建】

活动完毕前的一天,我们在话题营建的同时,发了一个公告:公告的大意是,活动马上就要完毕了,大家还有想预定的可以在最后24小时预定...(想想小米的饥饿营销)

最后,在场景的气氛中,又刷了一波预定订单..

这个时分,活动才正式完毕,一个月后,统计了下真正付定金的人数,转化率在12% --13%,付全款后总金额在47万多!

七、活动复盘

最后,就是活动复盘,我们需求小组讨论回忆这次活动,哪里做得好,哪里做得不好,做得好的可以用在下一次活动中,做得不好的,要及时反思,下一次活动中不能有异样的失误

【活动重点】

大家在看这次活动时,会发现我在活动中屡次提到:【话题控场】,我以为,这个是在做一次社群活动当中的重中之重。

如今很多活动会犯的一个错误是,只顾本人讲课,宣传,讲完了直接转化,本人爽了,但是其别人还不知道这个群是做什么的。

所以,在一场活动中,我们不只要把本人的意思表达出来,更重要的是,要让群友们一同参与进我们所营建的对我们有利的场景当中,要让他们很自然,很自然地觉失掉,这次活动,这个产品,这个效劳,是他们真正需求的,由于他们曾经与活动融为了一体,而这个,就是话题的弱小之处!



活动复盘

我想说的是,我们在做一次活动时,高转化率当然是我们的追求,想提高转化率,就是要做好每一个细节,在一场活动中尽能够地开掘意向客户,尽能够地做到品牌宣传,信息抵达,场景渲染,如此,即使是一场普通的社群活动,也能发扬出它的真正作用!

特地提一下群体心思,《乌合之众》这本书明白提出,当团体聚集成群体之后,会出现理性,自觉,易变,低智商化,心情化,极端化等一系列特点。无论这团体是多么聪明崇高,一旦进入群体,团体质量能够将不复存在,经过暗示,断言等手腕,群体完全可以被首领有效操纵。
写在开头

社群营销是个为本人企业盈利的很不错的手腕,但是它也从来不是一个复杂的事儿,需求我们对群体心思足够了解并且用多种技巧达成目的。

看完这次活动的流程拆解,大家有什么感悟?你怎样看待社群营销呢?欢迎留言评论~
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