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所属分类: 站务管理 课程案例

不是建个微信群就是社群,饭店做营销别乱来

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123457191 发表于 2021-4-27 16:08:51 | 显示全部楼层 |阅读模式

2018年9月13日

只需思想不滑坡,办法总比困难多

每天一篇原创文章,这是第【119】



加群,是为了退群?

一周前,小梅去新开不久的炒鸡店尝鲜。

这也是小梅种草了一周的店,由于被好几个同事安利过,看了点评的评价还都不错,尤其他家的盐焗鸡胗可谓一绝,桌桌必点。

去了之后,按照同事的攻略,小梅就点了炒鸡和鸡胗,确实如大家所言,滋味很好,十分称心。

吃完毕账的时分,老板娘就很热情的让小梅加到了他们店的顾客群外面,明天加群,赠送一瓶饮料。

老板娘说,这个群是福利群,以后有什么活动和优惠都会第一时间通知大家。

有福利,有赠品,那就加了吧。

小梅加进群里之后先去设置了群音讯免打扰,发现群里曾经有了三百多人,过了没一会,陆续收到了群友们的音讯,有聊炒鸡的,有聊其他美食的,有晒游览照的,还有旧事直播的,还挺繁华。

回到家里,拿出手机点开微信看了一下,为促销西999条。

习气性的点了一下,然后翻看了一下之前的音讯,还有点意思。

过了两三天,入群的新颖感也没了,偶然看到群主@一切人的音讯,也懒得点开看了。

大概过了一周,小梅发现,之前天天999+音讯的群,如今一天只要几十条了,又过了一周,发现平均每天只要一二十条了。

点出来看看,出了老板的明天到店送饮料的音讯,就剩下小程序推行和牛皮鲜广告了。

而在这个时期,还有一些人来加小梅的微信,一看来源都是经过群里来的,末尾经过了两个,结果都是大硬广强行朋友圈霸屏的微商,不假思索就删了。后来一看来源就不再经过了。

小梅不断想不明白,为啥老板不在群里清算一下这些发广告的,或许针对这个群有个规则呢?

其实她不懂,老板不是不想,而是不敢,由于这都是顾客,顾客是上帝,咋能得罪上帝呢?

可是他不明白,让这几个上帝,得罪了其他大少数上帝,究竟哪个适宜呢?



学样子,学不到根上

很多店,看到别人做微信,本人也就跟着做,别人建群,本人也跟着建群。

学习模拟没缺点,这是提高的必然阶段,但能不能再学的时分走点心啊,学点精髓啊!

一点精髓没学到,只学了点皮毛,建个微信群,就以为走上了互联网+了?您那最多是糊来王+。

微信群本身就不好做,就连盒马都做不好。

对的,您没看错,我说的是马云爸爸的那个盒马。我手机里有两个城市的盒马群,一个是死群,偶然盒马的任务人员在外面发一两个优惠促销的信息。

另一个曾经沦为广告群了,动不动就是烦人的小程序和辣眼睛的广告音讯。

看到这,是不是觉得不可思议,以盒马的运营才能和人员装备,都做不好社群,本人又要收银,又要顾后厨,还要运营社群,简直就是不能够完成的义务啊!

没错,就是不能够完成的义务。运营社群,没有专人维护,压根就别揣摩。

就像生孩子一样,您把孩子生上去,没人带没人养,任其自生自灭吗?这是标准的坑娃啊。

所以我说,没学到根上,没看懂原理,整出来那个四不像,还不如别整。

前两天咨询我的读者,停业时分就建了微信群,结果从最高的300多人,变成如今的80多人了。








你那个不叫社群

很多老板们如今末尾树立微信群,维护顾客关系,这个方向是没成绩的,是契合目前的营销趋向的。

但你在做之前一定要搞明白,什么是社群,社群的功用是什么,社群能给你和你的顾客带来什么样的益处。

首先,社群要契合以下三个特征

1、有相反理念

2、有共同目的

3、有相反爱好

如今,你可以参考下面三个店,看看有几点契合你如今群。

假设都没有,祝贺你,你树立的“社群”就快要成为死群了。

树立社群,对商家来说,是为了更好的与顾客链接,拉近距离,产生信任和偏好。

而对顾客来说,参加商家的社群,一定是要能从中获益,无论是情感还是物质,至少要占一样。否则就成了商家的自嗨广场。

只能叫做微信群,而不是社群。



那,群就不能玩了吗

微信群,不是不能玩,而是要有技巧,有门槛,有条件的玩,没这几个前提,还是别想那么多了。

否则建了群,不但不会被顾客认可,反而会种下一堆烂口碑。起不到一点正面的效果。

就像下面小梅遇到的那个群一样。

群里发的东西,就能看出一个群的层次,牛皮鲜小广告只会出如今电线杆上,五星酒店一定不会有,别说五星,如家汉庭也不会有。

开店要有规矩,做社群也得有规矩。有门槛的社群,才不会沦为电线杆。

比如您的店里要做社群,很复杂,只要预存1000以上的顾客才有资历。

啥?那才几团体,还值得开个群?别人的群都是三百人起步。

对啊,那你就要把预存1000的顾客提升到300个啊,而不是吧起步数字降到两位数啊。

1000元*300人,似乎是30万吧,做一个价值三十万的社群,是不是想想就很兴奋啊!



有能够吗?

必须有啊!其实经过微信就能把这事情干了。

但,但前提,你的基本功得扎实,无论从菜品,环境、效劳还是微信的运用,都要合格,否则30万的社群就是空中楼阁,没门。

我微信好友里的老板们,能把朋友圈发好的屈指可数,绝大部分人都做的很差,要么是鸡汤风,要么是三年前的微商风,还有长期不发的。

让我看着都觉得惋惜,这么好的赚钱工具,别人用微信一年赚几十万,他们还在下面抱怨生意不好做。

您说这究竟怪啥呢?

无论是社群,还是微信朋友圈,都是链接顾客的点,都能为店里产生利润。你不做,这部分钱你就赚不到。

别等到人家都赚了钱,你才反响过去,也许那时分就没有你的赛道了。



买别人的阅历,最划算

也想做赚钱的朋友圈,也想经过微信赚钱,但不知道怎样做。

那么买别人的阅历拿回去直接用,这是最划算,最快的办法。

我是大宽,每天一篇原创文章,处理一个餐饮成绩。

欢迎你在评论区分享,与大家一同交流。

你有哪位朋友是不是也遇到了这样的成绩?

你可以把明天的内容分享给他,或许你能帮到他。

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