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所属分类: 微信拓客 微信社群营销

社群运营之微信体系:教育行业(1)

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梦中的那片蓝 发表于 2021-4-28 20:44:25 | 显示全部楼层 |阅读模式

作者立足教育行业的微信体系运营,阐述如何全方位应用微信玩转流量,完成价值。



微信体系运营,也算是社群运营的一部分或许说是一个重头戏吧。

其实本人不是很喜欢所谓的社群运营,由于真的是个苦活、脏活、累活,要花去很多时间泡在下面,不如玩用户策略来得直爽。眼下这种行情,多少老板、多少运营都像抓住了救命稻草一样,好与不好留给世人去评论吧。

一、微信服务号、订阅号、小程序、微信群、朋友圈、公家号

微信体系这么多产品,玩法很多,以哪个为主都会有不同效果。



1. 展现方面


微信订阅号折叠展现于微信的主音讯界面,用户要二次打开才能看见一切的订阅号。

微信服务号直接展现于微信的主音讯界面。

2. 音讯条数


微信订阅号一个月可以发布30篇文章。

微信服务号一个月可以发布4篇文章。

3. 客服音讯推送以及模板音讯推送的区别


客服音讯接口推送的音讯样式与普通聊天样式相反(见下图):



如粉丝48小时内未与大众号产生过互动,则无法经过客服音讯接口停止推送。

这里指的交互包含:发送信息、点击自定义菜单、关注大众号、扫描大众号二维码、微信支付成功、扫描二维码等,客服音讯接口每日有调用次数下限。

模板音讯的样式清楚区别于客服音讯,很容易分辨(见下图):


    模板音讯功用需求在微信大众平台后台停止央求;模板音讯(指的您详细运用的模板音讯)需求在后台停止央求;模板音讯不受48小时互动规则的限制,无论您的粉丝多久没和您的大众号产生互动都可以发送模板音讯;模板音讯没有每日运用次数的限制;歹意频繁运用模板音讯(部分用户将模板音讯群发当做微信群发来用)群发会被揭发,能够面临封停模板音讯、封号等风险。


二、运营转化相关技巧

微信体系全体可以看做一个流量池,无论谁在前,谁在后依据不同产品而不同。

转化永远是不变的主题。

教育行业的转化其实也并不复杂,关键要比谁做得更细腻更精致,俗话说“框架打起来,打磨靠团体”。

1. 引流课程


1)普适刚需

触及的用户比较普遍,比如英语类的单词课,靠前的考点总结课程,课程的全体总结框架课程。

2)短期效果清楚

所谓的卖点,爆点。比如背单词词根法记单词,数据公式的顺口溜记忆法等等;或许选一名幽默幽默团体魅力极强的教员,瞬间俘获你的心。

3)课程质量高

唱工,教员、课程内容、画质、语音、宣传、包装等各个方位必需要矮小上,不然怎样吸援用户,开门红都做不到,就不要想着吸援用户了。

2. 引流材料


1)题库材料

考研词汇题库,数学公式库,46级单词库、物理公式大总结等。

2)考点总结

高频考点,考前预测,题型总结等。

3)图书赠送

赠送本人出版的教材,考试总结材料、练习题册子等纸质材料。

4)低价试听课

低价试听课,低价小班课,低价课包等。

3. 各端口引流玩法


1)大众号投放以及推行方式:文章+群二维码(跟谁学为例)



2)信息流投放方式:视频、图片+课程概略页(跟谁学为例)



3)APP端口引流(跟谁学为例)



大众号、小程序、微信群这三个中心产品无非就是流量相互倒,重点突出哪一个,那就依据详细状况而定了。

4. 运营策略


报名群、上课群、作业群等,不同的群用详细的方案不一样。
    激活:支付课程(对应的话术)——加团体号——告知群规则——发送课程+相关信息;留存:上课预告——发直播链接——奖励上课——提示(短信、PUSH、群发)——作业反应;支付:直播促销——拼团促销——名额促销(饥饿营销);效劳:敦促上课——延续上课鼓舞——课后答疑——课后效劳——各种集训——课程兑换;裂变:集赞活动——转发活动——团购活动——约请活动——分销活动(留意诱导分享规则)。


三、总结

微信体系社群运营说白了就是一个流量池而已,应用微信体系相关规则和工具停止用户聚集。

拉新次要在微信体系内停止,用户来了之后和APP的运营策略没有什么不同,无非就是激活、留存、支付、裂变等等,运用的策略也无非是活动运营,用户运营,直播运营,内容运营等手腕停止促销,最终构成买卖。

与APP和PC网站不同的是,首先要十分了解微信生态,然后才是了解产品运营,最终在微信体系构成买卖。

着重说一下拉新,内容要过硬,花钱投放在刀刃上,依托人力加群拉群加好友持续拓展群的苦力方式;甚至设立团长,拉分销群,让有数个团长帮我们去建群,帮我们去运营群,我们要做的就是树立规则。

本人觉得只要管理者上千的团长,末尾依托数据树立规则和策略的时分才算牛逼的社群运营;而并不是一两团体管理者几百个破微信群,做点活动,卖点产品,提升的GMV就叫社群运营了。

不同规模的运营思绪是不一样的,你能运营10+个群和100个群,完全是两个概念。

所以,希望如今的小朋友们不要搞几个群就说本人是社群运营,任重而道远,渐渐来吧。

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作者:白高粱;作者大众号:白高粱;微信号:LWXBGL

本文由 @白高粱 原创发布于人人都是产品经理,未经作者答应,制止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。
桂严醚 发表于 2021-4-28 20:45:00 | 显示全部楼层
抖音运营看看嘛
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不不纯纯s 发表于 2021-4-28 20:45:39 | 显示全部楼层
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男子汉的执着蒙 发表于 2021-4-28 20:46:38 | 显示全部楼层
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xjxsky6 发表于 2021-4-28 20:47:12 | 显示全部楼层
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笑看深圳唤 发表于 2021-4-28 20:48:12 | 显示全部楼层
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cwb33488 发表于 2021-4-28 20:48:59 | 显示全部楼层
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