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微信社群营销

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月薪20K还招不到人!为啥社群运营这么吃香?懂这2点你也可以

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我要学扬琴逗 发表于 2021-4-29 12:03:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
不知道你们有没有发现,如今社群运营这个岗位越来越火。

上次网上看到字节跳动招的社群运营,薪资都达到15K-25K了。




还有很多普通公司,稍微有一两年阅历的社群运营很多工资也都过万的。

为什么社群运营越来越受注重?

由于社群运营给很多企业带来了新惊喜,越来越多企业把社群营销当成业务增长的灵丹妙药。

但也别把社群运营当成群管理,难怪你的群怎样都做不起来、没转化。

往年来我加了有三十多个社群,

发现有的群聊着聊着就死了,有的群很生动,而且转化很高,连我本人每次看到群里推的一些东西都忍不住想买。


为了进一步了解社群运营,我前段时间还买了一个社群运营课程,学习之后觉得还不错,所以把我了解分享出来。


关于运营人来说,在做社群运营时,一定要搞清楚这两点!




01、社群这么火,究竟要不要做?


不是一切企业都适宜做社群。

很多人对社群运营都只是停留在“群管理员”。

纯粹是看到别人做得好,本人也想跟风,而完全没有去思索,本人的品牌/IP究竟适不适宜做、又怎样去判别。

运营的本质是提升业务效率;

而社群运营的本质,是提升业务效率的工具。

所以,要思索社群运营能不能提升业务效率?

假设能,那可以做;

假设不能,就没必要做了,由于做了能够也不会有什么效果,糜费资源。

所以你的企业、产品、业务适不适宜做社群,

可以从下面这3点来判别。

1. 产品端

产品能否有话题性性、讨论性?

可以满足用户其他什么需求?

能否需求经过更多的解说和灌输才能用户了解你的产品、业务?

假设答案都能否认的,那没必要做,反之就可以做。

2. 成交端

经过用户对品牌的信任度来思索能否有必要做。

去思索我们本身品牌的口碑如何?

用户对品牌信任度如何?

这些信任度和口碑,能不能经过社群来树立强关联,并逐渐影响用户购置决策?

3. 售后端

我们的产品能否需求“教”,用户才会用?

用户购置后,品牌与用户能否还有其他增值效劳关联?

比如产品运用成绩、提供用户所需的必要信息?




举个例子,比如壹点壹刻蛋糕品牌,

从产品端来看,

一切产品都是标准化消费,没有什么不一样,也就不具有太多话题性、讨论度;

从成交端来看,

壹点壹刻的品牌知名度曾经打出来,并且是公认比较靠谱的蛋糕品牌了。

另外,用户购置基本都有现成渠道,也没有必要特别建个群才能下单,所以对用户来说,社群可有可无;

从售后端来看,

蛋糕这个东西,用户需求你教才知道怎样吃吗?显然不需求。

所以综合以上剖析,这类品牌是没有必要去做社群的,即使做了也难有什么太大效果。

再举个例子,

比如是一些教育机构、培训机构等,其实不用剖析置信大家都能了解,

这类企业去做社群营销就是十分有必要了。

1. 产品多样化,有讨论性,用户需求去了解不同的产品;

2. 不同的课程差异比较大,需求给用户一个理由为什么选A或B,有了充足的理由才能引导用户下单,而且需求经过社群来下单购置;

3. 成交之后,还有后续的课程、成绩咨询等,也需求有社群来提供后续效劳。




02、社群运营的三大坑,你都踩了吗?


很多人在做社群运营路上,都会遇到这些成绩:

社群不生动、没有转化、似乎怎样努力都没效果?

假设你也遇到这些成绩,那能够是踩坑了。

社群运营的三大坑,看看你有没有中招!

01丨你的社群定位对了吗?

定位不对,努力白费。

就好比船帆,方向不对,你跑得再快也到不了想去的中央。

因此,不管做社群运营还是新媒体、大众号等,


第一步就是先搞清楚你的社群定位,理清下面这3个成绩。

1/ 社群为哪些人效劳?

2/ 你的社群能提供的波动效劳是什么?

3/ 社群的生命周期是多长?


你的课程对象针对的都是什么人?

他们的需求是怎样的?

经过用户需求出发,我们的效劳能否能满足用户的这些需求?

能满足,那阐明方向对了;

假设满足不了,那一定留不住用户,方向还要再调整。

总不能,明明用户想要涨粉办法,你却不断在说工具,看似都差不多,实则曾经偏离了用户基本需求。




02丨你的社群有价值吗?

我之前付费进了一个写作交流群,出来几天,发现群里一天最多几条闲谈的音讯,有成绩发群里也很久都没有人回复。

一朝一夕,就越来越多人末尾在群里吐槽,后续群主推的一些东西我基本都不再思索了。

所以在做社群运营时,

一定要思索你能给用户提供什么价值。

没有给用户提供价值的社群,注定走不远。

这其实是一切内容的本质,不管是内容运营还是什么,幽默、有用、有料的优质内容都是留住用户的基本。

这就要求你的社群要有价值表现,而且能让用户觉得你的价值,才会留下。

有价值内容的三大准绳:

1/ 有用

社群里可以常常出现一些对用户有用的东西,获取用户认可。

比如美妆社群,可以发一些美妆教程、护肤办法;

写作社群,可以常常发一些写作办法、爆款剖析案例等;

2/ 幽默

为什么有的社群很生动?有的社群却总是万马齐喑?

这就看你的社群够不够幽默,能不能让用户多参与出去。

可以多设置一些小活动如积分兑好礼、打卡排行榜等,让用户有参与感,融入出去之后,自然就更容易对社群产生粘性、提高群生动度。

3/ 有料

能做到有料那就算是一个不错的社群运营了。

你的社群里能否有一些稀缺的信息?

能不能搞到一手材料?

也就是别人有的你要有,别人没有的你也要有!

这也是表现社群价值的目的之一。

只要让用户持续感遭到你不可替代的价值,才会产生信任感、才有后续更多的举措。

假设你正在做社群运营,可以对号入座看看你的社群价值力有多少。




(点击查看明晰大图)


03丨你的社群有转化吗?

对不同企业来说,不同开展阶段去做社群运营,也许目的会有所不同,但归根究竟还是要做转化。

很多人能够以为转化就是去做各种宣传、活动,可你有没有想过:

用户为什么非要在你群里买东西?

想要达到更好的转化效果,首先就是要搞明白,用户在群里的购置动力是什么。

再针对性去优化效劳和产品,才更容易达到转化目的。


用户购置动力可以分为6种,辨别是:

1/ 痛点

2/ 爽点

3/ 隶属价值

4/ 定位相符

5/ 冲动

6/ 信任感


以我购置学习的这个课程为例,依据以上6点来复杂解析下用户购置动力。



(点击查看明晰大图)

可以把你的产品/效劳对号入座到这6点购置动力里,去做个详细剖析,自然就知道如何去更好促成转化了。

最后复杂总结一下,做社群运营你必需要知道的2大点。


01/ 怎样判别品牌适不适宜做社群?

从产品端、销售端、售后端来逐一剖析、判别。

02/ 社群运营的三大坑

社群定位对了吗?

社群有价值吗?

能产生转化吗?



那么,那些月薪15-20K的社群运营,又需求具有什么样的才能?

文章篇幅有限,详细我前面再持续分享~

作为自媒体运营方式之一的社群运营,很多人把它做成了客服,所以觉得没出路。

但知道的人却靠社群运营带来了一波又一波的用户和流量。

所以懂得运营技巧比执行更重要。


在这里,我也给大家总结了50G的新媒体运营材料,

包括头条、微信、抖音、视频号等,不管是作为副业还是本职任务需求,

多一些学习和了解,在你的运营任务中这都会成为一个加分项哦~









我是龙龙,一个有着5年运营阅历的老阿姨
30岁的我,辞掉了本来不错的任务,成为一名自在职业者。
专注分享自媒体运营干货、写作技巧。
关注我带你一同窗习新媒体运营~
武安蛋蛋蛋v 发表于 2021-4-29 12:03:32 | 显示全部楼层
好文,学习了[赞][赞][赞]
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