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微信群不生动?4大办法为你处理社群运营难题

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雅法海 发表于 2021-5-4 15:08:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
    【关注】快乐哥聊社群头条号,每天播种最实战的社群技无能货。 本文1996字,阅读全文约3分钟

由于社群的“三高”(高粘性、高触达、高转化)特性,社群运营曾经逐渐成为了各行各业的标配。

但是,建群容易守群难。许多社群在树立初期都有过或长或短的生动期,但是最终大部分都归于沉寂。

我们之前采集过180名左右有本人社群的学员信息,依据最终统计,社群的平均生动周期为8.6天,自然死亡率高达93.24%。

特别是如今,一方面5G时代行将到来,短视频的兴起吸引了用户的留意力,另一方面,社群活动的多样性,人们参加的微信群越来越多,用户对社群的关注度被稀释,社群保持生动也越来越难。

明天就结合我几年来的运营阅历,依据大家面临的微信群难生动的成绩,给大家引见4种生动社群的有效办法。



一、用户管理

社群不生动,很多人的第一反响就是借助活动和奖励来激活,但我们却疏忽了最本质的缘由:用户不对。

社群是有着一样价值观、调性的人聚在一同,深度交流链接、产生价值。当我们社群不生动的时分,首要思索的就是用户能否精准以及他们能否停止了深度的链接。

那么,如何做好用户管理呢?次要是以下2点:

1. 用户挑选

微信群更容易出现“劣币驱逐良币”的状况,这就意味着作为一名群创建者建群前一定要设置一定的门槛。

群门槛的设置办法可以分为以下4种:

(1)特殊约请制

群主或许管理员邀约,又比如采用约请码,老群员约请新人等方式,不断有新人进入会不断的给社群带来生动。

(2)产品购置制

购置一定额度的产品即可参加,典型的如商学院初级会员、盟主群等。

(3)身份条件制

实行严厉审核机制,材料作品,有才能的人,比如必需要求企业董事长和总经理才可参加。

(4)义务挑选制

经过完成义务获取进群的资历,比如转发朋友圈、约请好友、积分等方式。

2.用户分层

一个波动的用户金字塔至少是三级。社群内的用户也是一样,我们可以针对现有的用户停止初步的挑选,次要包含以下三种等级:

(1)Kol:

一个社群一定要有1位意见首领(灵魂人物或明星用户),不只可以带来流量,还可以发起讨论,对社群停止正向的引导。

(2)铁杆粉丝:

铁杆粉丝一方面可以自动促进群的生动,另一方面还可以协助群主停止群管理。心思学里有个“破窗效应”,就是有一团体做了坏事,没人制止其别人也会跟着做。为了避免社群沦为广告群,必需要有多名铁杆志愿者停止维护。

(3)普通用户

普通用户也是社群重要组成的部分,需求社群中铁杆用户的促活、参与群内活动和话题讨论。



二、价值提供

我们常常可以看到许多死群,群内没有人说话,但是也没有人退群。为什么呢?是由于这个群关于他来说还是有一定的价值。

一个社群能不能生动到最后,最中心的就是价值能否给的足够多、足够准。提供的价值次要包含2个种:

1. 学习价值

(1)直接价值
包含与社群人员调性相关的课程及学习资源、文章、旧事、早报等
(2)直接价值
经过群内各范围大咖成员的分享以及话题的讨论,让群内成员感到有所成长播种、让其思想晋级、思想维度加以拓宽,他们也情愿留上去。

2. 人脉价值

大家相聚在一同,一定都是调性分歧的人。假设社群可以给大家多提供些交流的时机,组织一些线下活动让大家深度链接,完成群成员之间的价值资源婚配,促成协作。这样的话群成员的归属感会大大添加,那么这个社群一定会异常生动。



三、仪式打造

结婚有结婚仪式、毕业有毕业仪式。仪式感关于每团体也说有着重要的意义,由于他意味着某件事情要正式末尾了。

经过几年的运营上去,我们会发现,阅历过仪式的社群成员,往往愈加有凝聚力,在社群里也会较为生动。

社群仪式就是我们遵守的社群规则,比如我们常常可以看到的进群后需求修正群昵称为:姓名|地域|行业;开营仪式上的自我引见+红包;以及结营仪式上的颁奖及学员刷屏感谢。

经过这些固定的仪式感的打造,学员就会在潜移默化中遭到社群气氛的影响,有着剧烈的归属感,构成生动积极的社群文明。

有新成员参加的时分,可以设置些比较私密的成绩,这样可以快速消弭群成员之间的隔膜,新成员的互动性和参与度也会更高。



四、活动刺激

社群的生动离不开活动。

我们都知道,再美的女孩子,看多了也腻,但是假设这个女生很多面,时不时给你一些不测的惊喜,这样的女生更容易吸引男人的目光。

社群也是一样,即使价值再足,没有新意,原封不动,时间长了也会索然无味,所以,想要激活社群,就需求我们不定时的制造惊喜。

1. 线上活动

(1)红包玩法:不定时红包雨、红包接龙、红包发言;

(2)翻转课堂:人人都是分享者,分享本人所在范围的行业内情;

(3)主题讨论:结合时势热点、行业前景设置不同主题的分享;

(4)社群游戏:集赞、打卡、有奖竞猜等。

2.线下活动
线上聊百次不如线下见一面。只要深度的链接,才会产生信任感,大家熟习之后,在线上的关系也会愈加严密。比如线下主题沙龙、群内好友聚会,大家经过一同做游戏、聊天讨论的方式快速熟络。


总结:

社群生动是一个系统性的任务,想要运营好一个社群,除了运营的技巧外,还需具有社群运营的全体思绪,依据不同的社群制定出适宜用户圈层的方案,这样才能满足成员需求,构成良好的社群生态。

—— END ——
    作者:一诺 关注【快乐哥聊社群】头条号,每天播种最实战的社群技无能货 假设你喜欢我的文章,不妨点赞、转发、收藏一下哦! 关注我,私信回复【社群】,即可取得最新的社群实操大礼包

妖媚近乎妖媚a 发表于 2021-5-4 15:09:51 | 显示全部楼层
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