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抖音电商效劳商生态大会沉淀效劳商运营办法论,共助品牌营销增长

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深渊金哥哥j 发表于 2021-6-2 22:26:23 | 显示全部楼层 |阅读模式


5月25日,“抖音电商效劳商生态大会”在上海召开。本届大会以“效劳助推,昌盛生态”为主题,携手效劳商、机构、商家共同讨论「品牌+效劳商」协作形式的未来开展,分享优秀效劳商在抖音电商的实际阅历,促进多方共创、共建抖音电商昌盛生态。



抖音电商副总裁木青、抖音电商效劳商运营总监戈垚为大会致辞,彦祖文明、蒙偲特、瓜瓜传媒等优秀效劳商代表做出在抖音电商代运营的阅历分享,抖音电商活动运营初级总监范瑞真、以及食品、美妆行业担任人片面引见抖音电商平台营销活动资源。



会上,抖音电商官方为110家+品牌效劳商授牌,其中20家+效劳商代表出席现场授牌仪式。








抖音电商蓬勃开展,效劳商满足品牌运营需求



随着抖音电商的迅速开展,「品牌+效劳商」协作形式逐渐完善——效劳商为品牌及商家提供包括账号运营效劳、店铺效劳、直播效劳、流量效劳、培训及客服物流效劳等全链路运营管理效劳,结合本身优势满足品牌在抖音电商平台的特性化营销需求。



抖音电商副总裁木青在大会致辞中表示,“效劳商在抖音电商业态开展中有着十分重要的作用,是抖音电商生态的重要同伴。抖音电商将支持效劳商在抖音电商生态完成更快速开展,进而经过效劳商协助品牌实如今抖音电商的开展与运营增长。”






抖音电商副总裁 木青


抖音电商效劳商运营总监戈垚在会上引见,2021年抖音电商将为效劳商提供效劳才能评价与交流培训、大力度多维度政策鼓舞、高效效劳产品新晋级三大开展支持,并推出效劳商新阵地——抖店效劳市场。抖音电商希望对商家需求停止精准剖析和洞察之后,协助商家停止更高效的效劳引荐以及效劳撮合。



“抖音电商希望经过标准效劳类型和效劳才能,以及大力度的资源扶持,赋予效劳商更强的效劳才能,从而为商家提供更优质的效劳,并最终为消费者提供更优质的购物体验。”戈垚表示。






抖音电商效劳商运营总监 戈垚


效劳商沉淀成熟阅历,全链路助推品牌生意增长



在抖音电商「品牌+效劳商」形式不断演进开展下,众多效劳商在为品牌运营兴味电商阵地进程中已沉淀成熟的运营阅历。会上,彦祖文明、魔范璐玛、声量文明、鸭梨互动、蒙偲特、瓜瓜传媒等优秀效劳商代表辨别从品效一体化运营、电商整合营销策略、流量运营体系、主播培育机制、品牌价值塑造等方面分享抖音电商运营办法论。



深耕FACT阵地,从旗下自孵化达人矩阵运营,到深耕蓝V自播,内容整合营销效劳商彦祖文明协助母婴戴可思品牌月度成交近千万,在戴可思超品日、得力集团品牌店播等营销项目上均取得日销破百万战绩。“内容塑造消费文明,品牌不只寻求销量增长,更可持续深耕品牌影响力,让本人的品牌融入大众盛行趋向,穿透大众心智,并深入走入消费者的生活。” 彦祖文明CEO刘芳在会上表示。






彦祖文明CEO 刘芳


作为中国首批全平台内容策略MCN魔范璐玛,在多年的品牌电商整合营销方面已积聚丰厚阅历,曾在巴黎欧莱雅抖音超品日完成总GMV破2200万,以及维达官方直播间418宠粉日单日销售额破百万的战绩。



魔范璐玛结合创始人大卓分享其在抖音电商做从0到1、雪球式增长的营销设想,“第一,把电商思想变成兴味电商思想;第二,深究FACT运营矩阵,这是做好兴味电商的抓手;第三,重组人,从人货场到场货人,DP效劳商重点做好F和C阵地,让商家运营真正更下台阶。”






魔范璐玛结合创始人 大卓


专攻深度数据运营的效劳商声量文明,在会上分享品牌自播直播间引流策略——包括新品或爆款引流、付费流量配合、直播广场及带货榜单助力,以及高性价比引流等方式。“高效精准的海量引流资源可提升直播间声量阈值,最大化直播势能,包括大曝光资源规模引流、多维数据精准引流、强粉丝关系叠加裂变等方式。”声量文明投放总监姜江海引见说。






声量文明投放总监 姜江海


在品牌价值观的长效运营方面,鸭梨互动结合创始人钟颖捷以为,“销售及营销行为的笼统总和就是品牌的调性,它是品牌的有形价值,需求DP效劳商在正确的时间节点,以正确的内容媒介,呈如今正确的场景。一个具有剧烈品牌符号的公司,可以在消费者心智中占领独家的心思账户。”在Teenie Weenie、VGRASS、思加图、野兽派等品牌的品牌人格塑造中,鸭梨互动已提炼出从需求调研、目的人群剖析到内容策划、销售方式等的一连串的完成途径。






鸭梨互动结合创始人 钟颖捷


“品是品牌的逻辑,在于影响力+长期;效是效果的逻辑,在于销售+短期。”蒙偲特DP运营总经理施良在会上分享品效合一营销办法论时表示。基于抖音电商FACT四大运营阵地,蒙偲特总结出S级活动的“T.E.A.M.”营销模型,从货品内容、品牌调性、广告ROI、文娱价值四大模块发力,快速树立品牌心智,激起用户购置愿望,达成秒看、秒懂、秒喜的“品牌-用户”价值链接与体验反应。






蒙偲特DP运营总经理 施良


从头部带货达人转型做DP效劳商的瓜瓜传媒,在主播培育方面已构建成熟体系。据瓜瓜传媒CEO崔元引见,瓜瓜传媒的主播面试挑选目的包括“年龄、短视频行业阅历、镜头感、人品好、能吃苦”等多方面要求,在主播孵化方面已树立包括上岗培训、瓜瓜课堂、录屏解说、一对一辅导等全流程培育机制,并关注主播在产品研讨、直播节拍把控、心态树立等方面的素质培育。






瓜瓜传媒CEO 崔元


如何从1到10完成效劳商自播规模化?在与宝洁、唯品会、丸美等品牌自播协作进程中,星罗总结出自播规模化的必经途径,即“5+2标准化流程和效劳”,包括直播运营、短视频运营、流量运营、小店运营、达人采买、人员鼓舞、大规模培训的标准化流程和效劳。“抖音电商是内容平台,品牌及效劳商要把直播间当作内容来运营,‘内容目的+电商目的’的同时提升是品牌自播直播间成功的关键。”星罗创始人许欢表示。






星罗创始人 许欢


三大政策扶持效劳商开展,共建共创抖音电商昌盛生态



抖音电商效劳商运营总监戈垚在此次效劳商生态大会上引见2021年效劳商三大扶持政策——效劳商才能评价与交流培训、大力度多维度政策鼓舞、高效效劳产品新晋级。








抖音电商平台将搭建标准化效劳商评价体系,从店铺效劳才能、内容效劳才能、自播销售才能、达人撮合才能、营销投放才能五大维度对效劳商才能停止标准化评价。同时,抖音电商会经过线上直播与线下培训课程、线下交流共创会及线下品牌撮合会等方式,协助效劳商与品牌、商家沟通交流,以效劳商成长白皮书、商家智囊团、行业交流会等方式,协助效劳商掌握最新行业资讯,夯实效劳才能。



在政策鼓舞方面,抖音电商经过头部效劳商鼓舞、优质产品引入鼓舞、自播成长鼓舞、活动鼓舞、招商鼓舞等鼓舞政策助力效劳商减速成长。其中,抖音电商将于5-6月双月推出品牌效劳商鼓舞政策,包括优质品牌引入鼓舞、优质品牌成长鼓舞、新品好货招商鼓舞、存量优质店铺增长鼓舞等。



此外,抖音电商将从效劳市场晋级、效劳商认证与公示、效劳义务体系、基础功用片面晋级、生意参谋数据系统、效劳商分账系统等方面晋级效劳商产品,从产品工具层面最大限制降低效劳商运营阻碍,提升效劳商效劳效率。



为提升效劳商与品牌撮合效率,延长买卖链路,抖音电商为效劳商搭建与品牌及商家沟通的全新阵地——抖店效劳市场,经过标准效劳商运营体系和效劳类目,增强品牌对抖音电商效劳商才能及价值认知,为单方树立更高效、顺畅的沟通桥梁。



在完善的效劳商支持政策下,抖音电商将聚合平台生态,提供全场景营销资源,片面助力品牌及效劳商运营规划。会上,抖音电商活动运营初级总监范瑞真分享抖音电商活动营销指南,“平台大促及主题活动全年无休、玩法多样,行业活动百花齐放,‘营销IP+品牌活动’协助品牌打造品效合一的运营阵地,抖音商城活动打造中心化多频道品牌营销阵地,全场景助力品牌及效劳商成长。”






抖音电商活动运营初级总监 范瑞真


在垂直行业营销资源方面,抖音电商食品饮料行业总监涂莹引见,抖音电商将从日常节点化平台活动、行业活动及IP营销阵地等多方面规划食操行业营销资源,为食品饮料行业提供活动资源、达人资源、品牌资源等全方位扶持。在美妆范围,抖音电商美妆行业总监沈玮表示,抖音电商将经过星云方案、全年营销日历、美妆垂类作者方案等营销资源助力美妆行业在FACT矩阵的运营规划。






抖音电商食品饮料行业总监 涂莹





抖音电商美妆行业总监 沈玮


在大会圆桌环节,抖音电商效劳商运营总监梁一鸣、瓜瓜传媒CEO崔元、鸭梨互动结合创始人钟颖捷、以及与鸭梨协作的品牌Teenie Weenie女装抖音渠道担任人毛璐、和瓜瓜协作的品牌美宝莲电商经理胡城玮,进一步讨论DP效劳商在抖音电商平台的生态价值,以及品牌与效劳商如何高效协同。








“效劳助推,昌盛生态”,抖音电商效劳商生态大会会聚效劳商、机构及品牌,共同讨论抖音电商「品牌+效劳商」运营形式的开展与机遇。



抖音电商集平台资源,全力助推效劳商开展与才能成长,为品牌搭建愈加完善的兴味电商营销环境与运营才能。接上去,抖音电商将携手效劳商与品牌商家共创、共建兴味电商昌盛生态,不断完成新的营销增长与打破。
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