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所属分类: 站务管理 课程案例

开实体店没生意,竞争对手太精?学会“社群营销”,赢在起跑线上

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萍381 发表于 2021-6-11 23:01:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。互联网的兴旺让我们的生活变得愈加便捷、电商的星期让我们有了更多选择的同时,也在不知不觉中改动了我们的生活方式。



很多实体店老板都在慨叹,生意越来越难做了!确实,时代变了,线上有电商冲击分流、线下有同行竞争抢客;理想中人工房租等成本添加,只靠传统的运营方式做生意那叫一个困难,在店里等顾客自动上门,无异于守株待兔。能够前几年开店还能赚点钱,这两年呢?能保个本都算是不错了,再过一阵子,怕是只要亏钱的份儿!
实体店的顾客越来越少,促销也没什么效果,竞争对手还愈来愈多,面对这种形势,难道只能躺对等死吗?
当然不是,在时代开展的浪潮之下,最好的办法,就是学会借势,顺势而为。话说回来,在互联网时代,作为实体店的老板,要用什么方式,才可以和顾客树立联络和信任,维持长期波动的关系呢?关于这个成绩,在我看来,“社群”无疑是最复杂且有效的方式之一。
什么是社群营销?

社群营销呢,就是一种在网络社区营销和社会化媒体营销基础上,开展起来的一种用于衔接、交流客户的一种营销方式。网络社群营销的方式,次要经过衔接、沟通等方式完成用户价值,营销方式兽性化,不只受用户欢迎,还能够成为持续传播者。



我举个例子:如今有很多老板都喜欢树立顾客群,其实“顾客群”就是一种最复杂的社群营销。老板时不时可以在群里发个小红包,或许说给出一种小福利,就可以和顾客们树立起联络,你就说简不复杂?
有人模拟你的“店”?

不知道大家有没有发现过一个成绩,但凡市场上出现一个十分火爆的品牌、产品或许说营销活动,那么用不了多长时间,就会被大家争相模拟。
面对这种模拟,我们应该怎样办?大家也都知道,如今实体店的同质化越来越严重,顾客的选择也越来越多,想要选择哪家店去消费,真的就是看老板们的营销才能,或许说顾客的心境。
在这种状况下,假设你能应用社群,维系住和顾客的关系,就显得格外重要了。可以应用社群营销,在群里和顾客打成一片,让很多顾客办卡充值,当你和顾客有着良好的关系时,顾客被同行抢走的概率就会十分低。



再比如,老板可以设置消费积分,积分可以兑换店里的产品,用来添加顾客的忠实度;再比如,普通顾客无法享遭到的折扣福利,社群的顾客却能享用,也会给社群外面的顾客一种本人享有特权的觉得。很多时分,心灵下面的满足,是金钱不能比拟的。

任何行业,只需你明白这行业的赚钱形式,懂得应用一些小办法,生意难题自然可以迎刃而解。更多的赚钱案例和营销技巧,可以看看下方专栏合集中,高手现成的经商策略。

社群营销的必要条件

1、福利。
假设你不能给顾客福利,只是行动上让顾客进群,你说顾客会搭理你吗?但假设你能给进群的顾客一些奖品或许益处,那我置信,情愿加群的顾客相对是纷至沓来的。
2、内容。
想要更好吸引成员,还需求给用户抛出爆炸性的内容。所谓爆炸性就是十分让人诧异的,或许给人惊喜的,或许让人想不到的。这类信息往往在抛出之后,时机立刻构成热烈的传播。



比如超市搞社群营销,就可以推出各种抽奖、免单、赠送、团购之类的活动,总是就是一句话,内容不能太过单一。
3、互动运营。
假设你有一个客户群,即使外面的客户是满员的,但假设群里没人说话,没人互动,你觉得这个群有用吗?其实那就是个鸡肋,食之无味,弃之惋惜。
作为老板,我们要时不时地和群里的客户停止互动,比如发个红包、给个福利什么的,只需能激起客户和你互动的兴味,那么这个群就会有它的用途。



有的时分不管做什么生意,你之所以亏钱,最次要的缘由是啥?思想没有打开,思绪不对。思绪不对,你怎样玩儿都是亏钱。假设你如今做生意还不好做,最好的办法就是多看看,多学学别人是怎样玩儿的,专栏中500多套各行业实操案例,从实际到实际教你如何停止“实体店转型”,先看后做吧朋友。

开店做生意,不管是线下还是线上,客户都是我们最重要的砝码,客户多,你的生意就好,客户少,你就只能没钱赚。而实体店想要取得客户呢,就应该充分发扬线下效劳的优势,经过社群宣传和组织各种有效的线下互动来进一步拉近和客户之间的距离,从而完成变现。
祝海林 发表于 2021-6-11 23:01:51 | 显示全部楼层
社群营销的话和成员的关系是很重要的,而且群的生动度也是很关键的,往常也可以借助里德助手这种的来协助停止管理。然后可以时不时发点红包或许小礼品的,添加团队的凝聚力
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