找回密码
 社区注册

快捷登录

QQ登录

只需一步,快速开始

快捷登录

QQ登录

只需一步,快速开始

课程案例

关注:4

所属分类: 站务管理 课程案例

美发店淡季做什么会提高业绩

[复制链接]
fengzhrng 发表于 2021-6-22 18:22:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
很多人都说每年的夏季就是美业的淡季,但其实,淡的不是业绩,而是我们拼搏的心态,只需做正确的事情,真正的生意就没有淡淡季之分,只会出现把淡季变旺,把淡季变得更旺两种结果。
那详细应该怎样做呢?小编有三个建议。



?
深度效劳老主人 ?



夏季由于炎热的关系,客户走出来的时机比较少,所以门店接待的主人不多,我们可以正好应用这个时间,对门店的优质客户停止深度效劳。
优质客户次要为两类,一类是常常喜欢烫染的客户,他们对时兴的认知和美发的频率不用我们去影响和教育。另外一类是大概20%的全体消费金额比较高的初级VIP大客户,他们每年的消费能够支撑了我们门店80%的业绩。





?

那各自应该怎样做呢?

1、线上对烫染客户停止活期的咨询辅导(次要辅导头发保养的细节和办法)。这样做有两个益处:
第一你常生动在客户的聊天对话框里,提示客户有相关需求一定要找你。
第二,你提供的这些头发保养的知识,关于客户来说是新知且有用,一朝一夕,客户就会对你产生依赖,把你当做美发版块的专家,一旦构成这样的固有认知,主人是很难改动想法去了解其它美发店的。
2、专门针抵消费金额比较高的初级VIP大客户开发一些特别的效劳和活动,拓展初级客户消费的广度和宽度,添加接上去消费的更大空间
例如,以前常常消费常规项目,那就拓展消费头皮项目的才能,以前常常消费头皮项目,如今就拓展消费少的常规项目,假设都消费很多,那就拓展充值初级VIP,给予更特别的礼遇和定制效劳
不过要留意的是,不可自觉的推销,以效劳为主,让客户觉得舒适和共同,才会不由自主的选择门店的效劳和内容。



??应用噱头吸引新客 ?



很多人都觉得美业只要三个重要活动时间,五一、十一和春节
但其实,夏季也有很多活动,例如母亲节、父亲节、端午节、建党节啊等等
这些节日本身的含义各有所长,著名社会学家马克斯韦伯说过,人是悬挂在自我编织的意义之网上的植物,虽然和五一、十一、春节比起来节日时间并不长,影响范围相比照较局限,但国人都是考究意义感和仪式感



我们在特别的节日给到更特别的意义,甚至添加更多的仪式感,置信会有很多人参与,一朝一夕,构成习气,主人渐渐知道我们只需有节日就会做活动,也会不断关注我们门店

很多门店也都会担心,会不会降低我们利润率等等,这个不会,由于这个时分的活动,是为了拓新客而存在的,所以无论是新客户还是老客户,都可以参与,但前提是为了帮我们拓展更多新客户,为了前面的淡季以及长久的生意做预备
可以做的活动有:带非会员进店,收费取得洗吹一次等;带够10个新会员入店,收费晋级卡项等很多。
留意,一定是以新主人到店为主停止鼓舞。




?夯实门店内功 ?


要想效劳好主人,添加客流量,提高门店业绩,都离不开
员工

所以正好在不忙时分,抓紧时间停止员工的培训和学习



一来可以学习一些技术上的新内容,提高员工的审美和客单价

二来可以学习一些管理类的知识,为以后开更多的分店做人才储备
三来可以培训外部的企业文明,增强员工的积极性、凝聚力以及对公司的忠实度
只需员工技术好、心态好还有先进的管理知识,我置信门店的生意也一定会越来越好。





您需要登录后才可以回帖 登录 | 社区注册

本版积分规则

发布主题 快速回复 收藏帖子 返回列表 客服中心 搜索 VIP会员

联系我们

对话产生契机,讨论收获惊喜, 只为成就无限创举

湖北省 武汉市
武汉客厅E栋904-905

欢迎来这里一起喝喝茶,
聊聊你的产品。

+86 132 3711 5432
(9:00AM-6:00PM)

代理合作请联系本号码
业务合作请点此处

洽谈合作
admin@vfuw.cn

共享万亿级市场
工作日24小时内回复

加入我们
jiangheng@vfuw.cn

我们欢迎每一个对设计怀
有疯狂激情的人。