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汽车销售十大流程

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是哒hhh 发表于 2021-9-25 12:22:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
[size=1.778em]大家好!我是65分的汽车销售参谋添叔,你所看到的是我前半生的任务总结,汽车销售。其实我曾经用视频的方式做了些总结,如今用文字方式复杂给之前的视频,做一个总结。也希望热爱销售的你,一同讨论销售进程中的悲欢离合。好!如今末尾。销售参谋一定要熟习销售流程。在进入流程前,我们要知道三件事,
[size=1.778em]第一:为什么要有流程?
[size=1.778em]第二:流程是干什么的?
[size=1.778em]第三:流程的目的是什么?
[size=1.778em]要不然你知道了流程,也不知道怎样运用,那还不如不知道的好。你说对吧?
[size=1.778em]首先说说:为什么要有流程?从古至今都有这么一句话:没有规矩就不成方圆。大到国度,国有国规。小到家,家有家规。那公司一定有公司的规则,销售也有销售流程。不知道大家喜不喜欢做饭。想要做丰厚的美食,首先是不是要去购置原材料,第二清洗材料,第三切割材料,第四才能烹煮,接着就是上桌,最后到我们嘴里。假设你没有做过饭的,不知道流程怎样做。就算是上等的材料买回来,你都不知道接下怎样做。不知道,如今的你能否认可?销售参谋也十分清楚,接待客户的目的就是要把客户拿下。要是不懂流程,也会不知道怎样样才能把客户拿下。你说对吧。
[size=1.778em]接着就是:流程是干什么的?这个就好了解:先做什么,再做什么,最后做什么。就像工厂的流水线一样。说回刚刚做饭,要是你购置了原材料,没有清洗,没有切割,直接烹煮。这样的美食,吃是可以吃,但是这样的美食你情愿吃吗?流程是能引导我们如今做什么,接上去做什么。一步一步的把成绩处理,也能让我们在做的进程中避免出错。由于流程把整件事情细分出来,所以我们做起来随心所欲。
[size=1.778em]最后就是:流程的目的是什么?是把复杂的销售,分解为复杂易解,可控的步骤,来提高销售量。还是说回做饭,我们把控每个环节,对每个环节都做到至极,从选材到清洗,等等都做到至极,做出来的美食是不是完全不一样。其实流程也可以规避本人的弱势,销售流程有很多环节,每个环节不能够都做至极。再说回来做饭吧,我切功不太好,但我摆盘功十分好,这样就可以做到扬长避短的作用。我们在销售进程中会遇到很多怪事,有些客户,你几天都拿不下,但你找个帮手,几分钟就拿下。就是这个道理。每团体都有本人的优势和优势。在销售流程环节要发扬本人的优势,来离补本人的优势。说说我吧,我的电话回访是公认的不行,我的邀约数,说白了公司是不认可的。但我能做到,接一个客户拿下一个客户,现场搞定。
[size=1.778em]汽车销售流程有很多种,有六大,八大,十大,十二大等等。不管汽车销售流程怎样分,都离不开从0到1的进程,接上去按照我本人的日常任务,把汽车销售流程分为十大。
[size=1.778em]好了,接上去看一下,我的十大流程是如何组成的,居然我们要卖车,那首先是不是要预备,有关汽车销售的一切工具。要不然什么都没有,那怎样搞消费。所以我们要做的第一件事就是:
[size=1.778em]第一:销售预备。
[size=1.778em]我们把一切的东西都预备好了,那是不是关门大吉,什么都不做。我想没有那个老板会这样做,居然不会,那我们需求做什么?那一定是开门迎接八方贵宾,贵宾到了。这个时分我们要做的是:
[size=1.778em]第二:客户接待。
[size=1.778em]客户接上了,你可不能把客户晾在一边,爱理不理。我们中国有句老话:叫什么来的?来着都是客。作为一个销售参谋,可不能那么没有礼貌。这个时分我们要自动跟客户打招呼。讯问客户的来意,需求什么帮忙。就算客户过去干架,你也能提早叫好帮手,你说对吧。那你可不能输罗,这是你的地盘。更何况客户是过去看车给你送钱来的,那我们要好好的接待客户。这时分我们要为客户做:
[size=1.778em]第三:需求剖析。
[size=1.778em]在和客户沟通的进程中,了解客户的需求,想法,成绩等等。这个时分我们是不是要提供协助,去处理成绩。要记住销售参谋就是干这个活的,接上去提供适宜的产品供客户选择,再为客户提供针对性的:
[size=1.778em]第四:产品引见。
[size=1.778em]经过你专业的解说,把客户打动的心跳减速。客户来了一句:东西是好,光看光听没什么屁用。常言道,好马还的拿出去溜一圈。这时分你可千万不能为公司省那点油钱,别以为公司会感谢你罗。这时分你要黑暗正大的去运用公款。来个说走就走的游览。直爽不,赶忙带上客户,来个:
[size=1.778em]第五:试乘试驾。
[size=1.778em]客户试完了,直接说好马确实是匹好马,不溜不知道,一溜,我的老马该退休了。东西是好,但一下拿那么多钱出来心疼啊。这个时分你可千万别那么黑罗,没有钱,我才不鸟你。客户都爱不释手,我们得协助客户去处理成绩。由于这是销售参谋的职责,这时分要为客户推荐:
[size=1.778em]第六:金融与二手车专员。
[size=1.778em]老马也是一批好马都挺值钱的,金融政策确实很吸引。这个时分我们是不是来个乘胜追击,赶忙来个新车:
[size=1.778em]第七:报价与异议处理。
[size=1.778em]价钱报完了,你以为那么容易就能从客户手中拿到钱吗?不被客户来几刀,客户都不爽。你也不好意思去拿,由于拿别人东西手短,吃别人嘴硬吗。所以我们要据守底线,通知客户差不多,开心就好!再砍就倒下了,你我都两全其美,大家都不好。被你砍的那么开心是不是给点补偿,这时分赶忙掏出埋藏已久的卖身契来个:
[size=1.778em]第八:车辆成交。
[size=1.778em]卖身契都签完了,那还等什么呢?赶忙带客户选马去,办好手续。这时分你可千万不能让它再吃自家的草,那你可真是个败家仔。怎样办?不想败家赶忙来个浩荡的:
[size=1.778em]第九:车辆交付。
[size=1.778em]车辆交付后,你以为就完事了吗?你错了,说假话这个时分才刚刚末尾为客户提供效劳,我们要常常的给客户来个
[size=1.778em]第十:客户回访。
[size=1.778em]关心一下客户,了解客户在运用产品进程中有没有遇到其他成绩。我能为你做点什么?这个时分我们的骚扰,客户才能感遭到,你给他带来不一样的效劳。转引见那是一定的,客户也会记在心里。我们老祖宗留下一句名言:想要关系长存就是不断的去费事对方,再想方设法的还对方人情。不知道如今的你能否学会了?
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