我们经常会接到销售产品的电话，对于我们而言电销只是一个普通的推销电话，但是对于企业来说想要组建一个自己的电销团队则是有很多繁琐的事宜得解决。于是，电销团队外包出现了，对于这个新时代名词你了解多少?今天，小编简单为大家介绍一下电话营销客服外包的优点有哪些?

　　1、减少费用支出

　　选择外包的方式进行电话销售工作，那么就无需自己组建团队、招聘员工培训，自然购买设备、租借场地等工作也无需进行，单单是这些就可以减少不少费用的支出。并且，萌萌客客服外包商曾分享过，客服团队有多种合作模式，比如短期合作模式，能为企业减少淡季服务成本支出，也为企业省去了一笔费用。

　　2、服务质量保障

　　电销外包团队不管是对于电销人员的培训，还是对于电销团队的管理，都有自己一套专业流程。客服通过专业的客服知识、服务技能、心理素质等培训，保证客户有个愉快的购物体验。除此之外，客服团队完善的管理制度，保证了客服人员的在线时间和数量。相比自己做电销工作，这种外包公司各方面的专业性无疑是更强的。

　　3、提升企业转化率

　　正规的电销外包团队都会有完善的KPI考核机制，智能质检，全程监测可控，更好地调动员工积极性。萌萌客客服外包商表示，客服团队KPI不达标会直接影响企业支付的服务费用，也会影响到客服人员的收入，所以，外包客服人员会主动销售，从根本上提升订单转化率，从而提升店铺业绩;

　　通过小编对电销团队外包优势的介绍，大家应该对客服外包团队有些了解了，对于这种电话营销外包方式大家可以根据企业的需求去选择。